Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «认证产品 التصديق على المنتجات Certify products Сертифицировать продукцию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Законодательство обязывает продавцов предоставлять документы, подтверждающие качество товаров и обеспечивающие безопасность для клиентов. В случае нарушений предусмотрен штраф, сумма которого составляет 300000 рублей (сюда добавляются судебные издержки). Де-юре штрафом облагается торговая платформа, де-факто – его выплачивает нарушитель, что зафиксировано в договорах на сотрудничество (с правилами партнеры соглашаются при регистрации на маркетплейсе). Однако любое недовольство клиентов связано с негативными отзывами и репутационными потерями, невыгодными для Ozon и Wildberries.
Для предпринимателя, работающего на маркетплейсах, доступен широкий выбор товаров, которые можно продавать без сертификатов. В список входит продукция повседневного спроса, не является технически сложной и не способная оказывать влияние на здоровье, безопасность клиентов. До начала работы необходимо изучить Постановление Правительства РФ №2425, если нужная позиция не была найдена – обратиться в службу технической поддержки торговой платформы или аккредитованный центр. Продавцу, не являющемуся производителем или импортером, лучше запросить пакет необходимых документов у поставщика на этапе установления договоренностей, что позволит предупредить дополнительные хлопоты и обеспечит спокойную работу в рамках, установленных законодательством.
Подведем краткие итоги:
-
Без сертификатов и декларация на маркетплейсах можно продавать товары, которые не подлежат сертификации или декларированию соответствия ГОСТам или ТУ.
-
На такие товары все равно нужны сопроводительные документы — отказные письма.
-
Отказные письма выдают специализированные центры сертификации.
-
Для получение отказного письма нужно заполнить заявление и приложить к нему пакет документов: информацию о заявителе, коды товаров и описание их характеристик.
-
Стоимость документа — от 3 тысяч рублей.
-
Можно не делать все работы самостоятельно, а заказать услугу у специалистов.
Какие товары продаются через Wildberries?
На маркетплейсе потребителям предлагаются следующие категории товаров:
- одежда для взрослых и детей;
- обувь – детская и для взрослых;
- различные аксессуары;
- строительные материалы;
- предметы интерьера;
- товары для дома и дачи;
- и иные.
Согласно положениям действующего законодательства товары, подлежащие обязательной оценки соответствия, не могут реализоваться на рынке ЕАЭС и РФ без разрешительной документации.
Данное требование касается продажи товаров не только офлайн (в магазинах и торговых центрах), но и онлайн-торговли, включая:
- реализацию продукцию через собственные интернет-магазины;
- продажу товаров через маркетплейсы;
- торговлю изделиями через социальные сети.
Для сотрудничества с маркетплейсом нужны декларации, СГР и сертификаты на товар для Wildberries или отказные письма (отрицательные решения по заявке). Вид разрешительного документа зависит от вида и назначения товара, кода ТН ВЭД, а также от требований НПА, в частности:
- тех. регламентов ЕАЭС;
- ПП РФ №982, согласно которому сертификация и декларирование проводятся по ГОСТ Р;
- РП РФ №3646, в котором указаны списки продукции, подлежащие обязательной сертификации;
- и иных.
Как упаковать товары для поставки на Wildberries
Если вы заказываете товар у кого-то для перепродажи, не спешите создавать заявку на поставку не глядя. Дождитесь сначала поставки себе. Может получиться так, что она придет неполная. Лучше создать заявку, когда будете знать точное количество товара — это убережет вас от штрафов.
Если вы поставите на склад меньше 85% заявленного товара, вам начислят штраф на недовезенные 15% по своей формуле. Именно поэтому лучше собирать заранее и привозить точно.
Если вы запланировали поставку и вам разрешили приемку, а после этого отменяете — вам начислят штраф от 51 до 204 рублей (зависит от склада) за каждую единицу непоставленного товара. Лучше перенесите дату поставки.
Советы и лайфхаки по работе с поставками на Wildberries
Читайте оферту и регулярно следите за ее изменениями. В оферте много ответов на частые вопросы новичков, указана вся правовая информация. В случае важных изменений успеете вовремя отреагировать и не потерять деньги.
Следите за календарем праздников, чтобы успевать поставить товар на склады до высокого сезона и попасть в продажи.
Заполняйте габариты упаковки корректно, так как теперь по ним рассчитывается стоимость логистики и хранения.
Планируйте поставки на 4 месяца вперед. Поначалу это вряд ли получится, но когда начнете лучше понимать свой бизнес на Wildberries, сможете прогнозировать.
Не пугайтесь платной приемки на складах Wildberries — маркетплейс вводит их не навсегда, а скачками: так он компенсирует сложности в процессах отгрузки, когда не справляется с мощностями. Чтобы не платить за приемку, оформляйте ее тогда, когда это бесплатно.
Следите за новостями в кабинете и телеграм-канале WB Partners, чтобы не пропустить важные новости.
Смотрите обозревателей на YouTube и не паникуйте: там опытные продавцы и менеджеры объясняют изменения, которые происходят на площадке.
Вступайте в чаты по Wildberries и общайтесь с другими поставщиками. Кто-то может поделиться проблемой, а вы на чужом примере узнаете, как поступать в подобных ситуациях.
Учитывайте, что мелкие поставки могут не пускать на склад в нагруженное время — это помогает избежать очередей на складе и отгружаться более крупным поставщикам.
Какие документы нужны для товаров на Wildberries?
Виды разрешительных документов определяются в соответствии с нормами и правилами, которые установлены на законодательном уровне. И все зависит от вида и назначения реализуемого изделия.
И ниже указан список товаров, на которые требуются сертификаты и другие разрешительные документы для торговли на площадке Wildberries:
- Разнообразная детская одежда, вещи, белье (изделия первого слоя для детей от 3-х лет) – документы оформляются в соответствии с положениями ТР ТС 007/2011;
- Изделия первого слоя для взрослых. На основании ТР ТС 017/2011;
- Обув для детей и взрослых, валеные изделия не учитываются. Документация составляется с учетом положений ТР ТС 017/2011 и 007/2011;
- Цемент, цементные смеси – согласно ПП РФ №982;
- Мебель для детей. Сертификат делается на основании требований ТР ТС 025/2012;
- Электрическая и бытовая техника для дома. Оформление разрешительных документов попадает под несколько ТР ТС, а именно 004/2011 и 020/2011;
- Игрушки. Сертификат составляется на основании положений ТР ТС 008/2011.
Также обязательно должны быт сделаны декларации. Но данный документ требуется для определенной группы товаров:
- Продукты питания. Документы составляются с учетом пищевых технических регламентов;
- Одежда второго и третьего слоя для взрослых. Учитываются ТР ТС – 017/2011;
- Сухие строительные смеси, растворы. Декларация оформляется на основании ПП РФ №982;
- Косметика, парфюмерия. Оформляется в соответствии с нормами ТР ТС 009/2011.
И не стоит забывать про еще один вид разрешительного документа СГР – свидетельство о государственной регистрации. Его следует оформлять на средства бытовой химии согласно ТР ТС 041/2017 и Решения КТС №299), детское питание, БАДы, лечебную, природную и минеральную воду в бутылках, товары для новорожденных и детей до 3-х лет и иные.
Сертификат вы делаете один раз и на несколько лет
Кстати говоря не делайте сертификаты на 1 год или декларации. На самом деле в цене вам это ничего не будет стоить. Но есть такие хитрые компании, которые делают на 1 год. С учетом того чтобы вы пришли к ним ровно через год и делали то же самое, платили то же самое.
Хотя на самом деле сертификат можно сделать и на пять лет. Опять же все зависит от категории. Я сейчас не про законодательство. Но учтите и посмотрите этот момент непосредственного для себя, когда вы будете делать сертификацию. Чтобы во-первых у вас было как можно больше предметов, которые вы возможно планируете запускать например в производство. Если это про одежду, отшейте образцы, это вообще не сложно.
Если это про допустим какие-то продукты, точно также попробуйте запустить какой-то образец, может быть какой-то тест. Ну тут все зависит от категории. Я не буду сейчас голословно, потому что есть ситуации в которых это невозможно сделать, это я знаю точно, но тем не менее в большинстве случаев, если у вас не какой-то скоропортящийся товар, это сделать можно. Таким образом, вы для себя сделаете некий такой запас того, что вы можете производить в дальнейшем и поставлять, а сертификат менять не нужно будет.
И сроки, не забывайте про сроки. Сделайте его как можно на более длительный период.
Что можно продавать на Wildberries?
Wildberries – один из крупнейших маркетплейсов в России. Основная специализация – одежда, обувь, декор и интерьер. Весной 2021 года маркетплейс присоединился к пилотному проекту, проводимому Росаккредитацией, суть которого заключается в том, чтобы в карточки товаров продаваемых на онлайн-площадке добавлялась информация о наличии сертификатов на продукцию.
Исходя из этого без сертификатов соответствия в одном из крупнейших интернет-магазинов магазинов можно реализовывать только продукцию, которая согласно законодательству не подлежат обязательной оценке соответствия.
В список таких товаров, которые в большом количестве присутствуют на Вайлдберис, попадают:
- различные украшения, представленные как дорогими ювелирными изделиями, так и повседневной бижутерией – кольца, серьги, кулоны, подвески, цепочки и пр.;
- шторы, гардины, тюли, занавески;
- различные кухонные принадлежности – хлебницы, сахарницы, вазы и пр.;
- предметы для декорирования интерьера – картины, панно и пр.;
- ручной инструмент;
- тренажеры без подключения к электросети;
- сувенирная продукция;
- елочные игрушки, которые являются исключением из ТР ТС 008/2011;
- книги;
- и многое другое.
Требуется декларация или сертификат? В чем разница?
Миновать процедуру оформления сертификата и декларации соответствия не выйдет. Чтобы выйти на маркетплейс они вам необходимы. Оба разрешительных документа имеют равную юридическую силу. Их различия в следующем:
| Декларация соответствия | Сертификат соответствия | |
| Внешний вид | Бланк не предусмотрен. Оформляется в электронном виде | Специально установленный бланк с несколькими степенями защиты |
| Оформление | Декларант | Орган по сертификации |
| Основания для выдачи | Доказательства, собранные декларантом | Протоколы испытаний |
| Ответственность | Декларант | Орган по сертификации и декларант |
Сертификация товаров для вайлдберриз
У вайлберриз, когда я заходил на эту площадку пару лет назад, было обязательное условие продавец не мог торговать на площадке, если нет зарегистрированного товарного знака, если у него нет сертификата.
Поэтому я вложился сразу и сделал и товарный знак, и сертификаты. Честно, не знаю, как бы я сейчас поступил, если бы я сейчас заходил. Скорее всего, стратегия была бы такая: я зашёл бы на площадку, загрузил бы товар, протестировал его, если бы он зашёл он начал продаваться хорошо, если бы у меня был источник, где этот товар бесконечно много брать, тогда бы я из прибыли от продажи первой партии, там допустим через месяц торговли сделал бы сертификат.
Соответственно, если я протестировал, товар не зашёл, то сертификат бы я не делал. Раньше Wildberries запрашивал сертификаты, сейчас даже они убрали раздел на сайте, в кабинете продавца в который нужно было подгружать сертификат.
С чем это связано? Дело в том, что Wildberries изменил свой договор. Раньше у них был договор с поставщиком, а теперь у них оферта. И раньше Wildberries нёс ответственность за всех продавцов которые торгуют на площадке, а теперь они в оферте написали так, что ответственность за то, что сертификата нет, несёт непосредственно продавец. Wildberries выступает просто агентом и поэтому в оферте сейчас нет штрафа за торговлю без сертификата. Раньше был штраф от государства, если у вас нет сертификата + 100.000 от Wildberries, сейчас 100.000 от Wildberries отменили.
Поэтому туда хлынула очень много продавцов в принципе я уверен, что они делали это чтобы снять барьеры, чтобы на площадку можно было легче заходить.
В какой ситуации у вас могут быть проблемы на Wildberries, если у вас нет сертификата.
Вот у меня за год два раза на Wildberries запрашивали сертификат. Но это было не так, что сам Wildberries запрашивает сертификат, я думаю, что это делают конкуренты. Потому что если у вас какой-нибудь допустим детский товар, и вы купили там игрушку ребенок её там в рот засунул, у него высыпало что-то на лице, конечно же мамаша побежит и начнет жаловаться в Роспотребнадзор, требовать сертификаты и дальше распутывать этот клубок.
Но у меня, например, обложки для паспорта, которые точно безопасны. Но допустим у меня бы не было сертификата, впринципе он никакого вреда человеку причинить не может. Я думаю, что это делают конкуренты.
То есть покупатель пишет в Wildberries, чтобы Wildberries запросил у меня сертификат и у меня было такое 2 раза, и я этот сертификат предоставлял.
Из опыта общения с другими продавцами, когда такая ситуация возникала то Wildberries игнорировал покупателя, то есть компания торгует, у неё за требовали сертификат, у неё сертификата нет, пишут в Wildberries, Wildberries не долбит поставщика.
Если уже начинает покупатель дальше обращаться в Роспотребнадзор когда Валберис изымает из продажи товар на который нет сертификата.
Дальше как вы можете попасть на сертификацию, на то что вас его запросят? Это если сделали контрольную закупку. Тогда вы реально попали. У вас не будет штрафа от Wildberries, но у вас будет штраф от Роспотребнадзора в принципе они не какие-то огромные и сильные значительные их можно пережить, я не знаю точно, но в пределах 50000 руб будет штраф за то, что вы торгуете без сертификата по крайней мере, если вас поймали в первый раз.
Если покупатель требует сертификат у вас на Wildberries, то Wildberries как поступает? Он связывает вас с покупателем, который требует сертификат. Грубо говоря Wildberries обменяет вас с контактами с этим человеком, который требует сертификат и дальше уже в частном порядке договариваетесь с этим требователем, никто ещё не отказывался от там денежного вознаграждения или каких-то подарков и соответственно если вас такая ситуация возникла, то я бы на вашем месте выводил бы этот товар из оборота на Wildberries, либо надо делать сертификат.
На какие товары оформляется декларация соответствия?
Некоторые из изделий, для которых решено не проводить проверки и экспертизы, всё равно могут быть опасны для здоровья при неправильном изготовлении. Поэтому для такой категории должна быть оформлена декларация о соответствии, которую получить проще. Однако она накладывает определенную ответственность на продавца, потому что в случае выявления нарушений в качестве сертифицированной продукции бизнесмену полагается штраф. Речь идет о следующих наименованиях:
-
моющие средства;
-
бытовая химия;
-
посуда;
-
полуфабрикаты из фруктов или ягод;
-
пряности;
-
ветеринарные инструменты и прч.
Чтобы стать обладателем разрешения, предприниматель должен предоставить следующее:
- Наименование продукции, ее описание, коды ТН ВЭД и ОКПД 2;
- Заявку на проведение экспертизы;
- Ранее выданные разрешения;
- Документы, подтверждающие соответствие товаров заявленным нормам (к примеру, протоколы испытаний, если лабораторная экспертиза уже проведена);
- Контракт на поставку, инвойс (в случае, если изделия поставляются из-за границы);
- Техдокументацию, которая используется на предприятии;
- Название компании, ИНН и ОГРН.
Предоставить данные можно в формате сканов онлайн, готовый документ будет выслан вам с курьером и продублирован в электронном виде на имейл, так что вы сможете воспользоваться им сразу в день получения.
Административные штрафы
Почему наличие разрешительной документации на товар является одним из главных требований для сотрудничества с Wildberries? Дело в том, что российское законодательство устанавливает условия для производителей и поставщиков по обязательной оценке соответствия перед началом массового распространения изделий. Это необходимо, чтобы на потребительский рынок попадали только качественные и безопасные вещи.
Уклонение от выполнения утвержденных правил грозит административной ответственностью. Согласно КоАП РФ, это могут быть штрафы в размере до 600 000 рублей, конфискация продукции и приостановление работы компании-нарушителя до устранения несоответствий.
Вот поэтому руководство Вайлдберриз строго следит за предоставляемой предпринимателями сопроводительной документацией и не допускает на площадку вещи без сертификатов, деклараций или свидетельств о государственной регистрации.
У каждого маркетплейса — свои ограничения
Маркетплейсы — посредники между продавцом и покупателем и юридически обычно не несут ответственности за качество и безопасность продуктов. Но площадкам невыгодно терять покупателей — и они требуют от продавцов документы, чтобы убедиться, что продукция соответствует нормам.
Мы обратились в поддержку и изучили требования четырех популярных маркетплейсов, чтобы выяснить, какие документы требуются, чтобы разместить продукты у них.
На Озоне не требуют сертификатов и декларации на продукты, кроме спортивного и детского питания — для них отдельная процедура. Но площадка может запросить документы на любой товар, и продавцу нужно будет предоставить декларацию в течение трех рабочих дней.
А еще Озон не продает продукты, если их нужно хранить при температуре ниже +17 °C.
Какие товары продаются через Wildberries?
На маркетплейсе потребителям предлагаются следующие категории товаров:
- одежда для взрослых и детей;
- обувь – детская и для взрослых;
- различные аксессуары;
- строительные материалы;
- предметы интерьера;
- товары для дома и дачи;
- и иные.
Согласно положениям действующего законодательства товары, подлежащие обязательной оценки соответствия, не могут реализоваться на рынке ЕАЭС и РФ без разрешительной документации.
Данное требование касается продажи товаров не только офлайн (в магазинах и торговых центрах), но и онлайн-торговли, включая:
- реализацию продукцию через собственные интернет-магазины;
- продажу товаров через маркетплейсы;
- торговлю изделиями через социальные сети.
Для сотрудничества с маркетплейсом нужны декларации, СГР и сертификаты на товар для Wildberries или отказные письма (отрицательные решения по заявке). Вид разрешительного документа зависит от вида и назначения товара, кода ТН ВЭД, а также от требований НПА, в частности:
- тех. регламентов ЕАЭС;
- ПП РФ №982, согласно которому сертификация и декларирование проводятся по ГОСТ Р;
- РП РФ №3646, в котором указаны списки продукции, подлежащие обязательной сертификации;
- и иных.