Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать жалобу заведующей ДС на ребенка с плохим поведением,». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Руководство и воспитатели дошкольного образовательного заведения несут огромную ответственность за детей, которые пришли сюда. Именно потому, если видите, что что-то не так, и ребёнок страдает, обязательно пишите жалобу на детский сад. Причины для этого могут быть самые разные, но всё же нужно понимать, что жаловаться на разные незначительные мелочи не имеет смысла.
Жалоба на заведующую детским садом: образец, как и куда написать
Жалоба на детский садЖалоба на воспитателя детского сада — образецЖалобы на заведующихЖалоба в прокуратуру
Закон отдает приоритет защите прав и интересов ребенка, в том числе в период его нахождения на воспитании и обучении в образовательных учреждениях.
Применение насилия к ребенку, ненадлежащее исполнение педагогами своих обязанностей, причинение вреда жизни и здоровью малыша – все это может стать основанием для подачи жалобы на детский сад.
Жалоба на детский сад
Оформление малыша в дошкольное образовательное учреждение сопровождается подписанием договора с администрацией детского сада. С этого момента детское учреждение и каждый его сотрудник принимают на себя не только обязанности по воспитанию ребенка, но и несут полную ответственность за него в период образовательного процесса.
У каждого ребенка с момента его появления на свет возникает множество законных прав и обязанностей. Их нарушение будет являться основанием для подачи жалобы на заведующую детским садом, либо на конкретного сотрудника указанного учреждения. Выделим наиболее распространенные случаи, когда права ребенка могут быть нарушены:
неправомерный отказ в оформлении места в детсад или нарушение порядка очередности,любое применение насильственных мер к подопечным, даже не причинившее вреда здоровью,неуважительное или грубое отношение к детям, оскорбление или унижение достоинства ребенка,причинение вреда жизни или здоровья малыша в результате умышленных действий или по неосторожности,иные нарушения правил воспитания и образования, зафиксированные в законодательных актах и условиях договора.
Детские учреждения дошкольного уровня непосредственно подчиняются местным отделам образования. Жалобы на воспитательный процесс в детском саду целесообразно направлять именно в этом уполномоченный орган.
Рассмотрим, куда писать жалобу на детский сад в зависимости от выявленных нарушений.
Жалоба на воспитателя детского сада — образец
Непосредственный контакт с детьми осуществляют специалисты детсадов и, прежде всего, воспитатели. В их обязанности входит соблюдение режима воспитания и отдыха, забота о физическом и моральном состоянии ребенка в течение занятий, прогулок или сна. Нарушения могут обнаружить как родители ребенка, так и контролирующие органы.
Выявив факт ненадлежащего обращения с ребенком или неисполнение дошкольным образовательным учреждением обязательств, стоит незамедлительно предпринять меры. Подача жалобы на детский садик производится в соответствии со следующей схемой:
- Человек подготавливает документ в соответствии с требованиями. Бумага должна быть оформлена в 2 экземплярах. Личные данные проставлять на документе не обязательно, предъявить претензию можно анонимно. В этой ситуации достаточно 1 копии документа. Однако анонимные жалобы на садик не всегда позволяют достичь желаемого результата.
- Передать документ в уполномоченный орган. Изначально рекомендуется попытаться решить проблему на уровне детского образовательного учреждения, обратившись к заведующей. Если действие эффекта не возымело, потребуется повторно составить документ и обратиться в уполномоченный орган.
- Дождаться принятия решения. По факту обращения в уполномоченные органы может быть выполнена проверка.
Внимание
Закон позволяет составить коллективную жалобу на детский сад. Совместное обращение способно дать больший эффект, нежели индивидуальное. При этом форма документа практически не отличается от индивидуальной жалобы. Единственное различие — в документе должны быть указаны все родители, предъявляющие претензию.
Заявление на отпуск в детский сад на ребенка
Существуют районные комиссии, которые занимаются комплектованием дошкольных общеобразовательных заведений. Они ведут учет заявлений от желающих, регистрируя их в журнале или компьютерной базе данных. Именно сюда нужно обратиться в первую очередь, чтобы узнать о наполненности садов. После этого родители получат направление в детский сад, куда и будут подавать соответствующие документы.
Чтобы занять очередь в детский сад, нужно написать заявление, выбрав один из двух возможных способов:
- Лично приехать в ДОУ, и на месте заполнить заявление по предоставленному образцу.
- Написать заявление на сайте госуслуг. Преимущество этого варианта — возможность отслеживать продвижение очереди онлайн.

Права родителей «детсадовцев»
После первичного обращения в РОНО, заявление будет рассматриваться в течение месяца:
- Если после рассмотрения последовал неудовлетворительный ответ, или ответа не последовало вовсе — можно написать заявление в комитет образования. В этом случае придется снова ждать 30 дней.
- Если и в этот раз не нашлось места в саду, то нужно обращаться к администрации города. Государственные заведения не имеют право отказать в приеме детям, проживающим на территориях, закрепленных за ними.
- Для семей, в которых больше одного ребенка, законом предусмотрено правило: если старший ребенок ходит в детский сад, то руководство обязано предоставить место для младшего ребенка в этом же заведении.
Оформление ребенка в сад — важный и ответственный момент так что необходимо подбирать дошкольное учреждение, учитывая сразу несколько факторов:
- близость к дому,
- состояние помещения и окружающей территории,
- профессионализм педагогов,
- наличие дополнительных кружков и секций.
Однако времени на раздумья у родителей не так много: нужно как можно раньше написать заявление, чтобы попасть в выбранный сад. Если этого не сделать, то можно ждать своей очереди очень долго.
Районными службами по дошкольному обучению определен порядок посещения младенцем детсадика, в котором отмечено, на протяжении какого времени младенцу разрешено не посещать заведение.
Нормативами регламентировано, что взрослые могут не отправлять своих детей в дошкольное заведение, без подачи впоследствии медицинской справки, в течении 5-ти дней. Если ребенок заболел, руководство дошкольного заведения сохраняет за ним место на весь отрезок времени болезни. Однако, для возобновления посещения детсада, требуется взять справку от доктора.
Основными причинами непосещения дошкольного учреждения могут быть:
- Заболевание.
- Время, посвящённое летним каникулам.
- Отпуск родителей, с подтверждением соответствующими документами.
- Санаторно-курортное оздоровление малыша.
- Время на проведение медобследования.
Если пропуск садика объясняется вышеназванными причинами, то время пропуска родителями не подлежит оплате. Об этом – родители обязаны знать.
Заявление на отпуск в детский сад не придумка и не экзотика. Детский сад – такое же официальное учреждение, как и место работы для взрослого человека. В нем есть свои правила и законы, которые должны соблюдать и сотрудники садика, и родители.
Это касается не только режима дня детей, но и периодов их отсутствия в дошкольном учреждении. Вы должны предупреждать медицинских сестер о заболевании малыша, представлять справки о перенесенных болезнях, уведомлять о том, что вы забираете ребенка в отпуск.
Ребенка могут отчислить из детского сада только в случае длительного непосещения по неуважительной причине.
Если ребенок пропускает детский сад по причине нахождения на санаторно-курортном лечении, на карантине, по причине очередного отпуска родителя и в некоторых иных случаях, то исключить ребенка из детского сада не смогут. Родителям следует регулярно оповещать руководство детского сада о предстоящих пропусках и своевременно писать заявление с просьбой о сохранении места на период отсутствия.
Также отчислить ребенка можно, если врач укажет в справке на невозможность посещения детского сада по состоянию здоровья.
Нет необходимости придерживаться строгих правил при заполнении документа. Однако имеется общепринятая форма, которую используют практически все учебные организации:
- в верхней части листа заполняется так называемая «шапка». Здесь нужно написать название учреждения, кому адресуется заявление, кто является заявителем;
- в центре нужно указать, что это «Заявление»;
- ниже идет основная часть, которая и является прошением сохранить за ребенком место. При этом нужно указать данные малыша, и группу, которую он посещает. Также по возможности следует указать хотя бы приблизительный срок, в течение которого ребенок будет отсутствовать;
- на документе должна стоять дата заполнения и подпись заявителя.
Подавать руководителю учреждения это заявление рекомендуется еще за несколько дней до того, как ребенок уйдет в отпуск. Это необходимо для того, если у заведующей возникнут какие-либо вопросы, их можно будет обсудить.
Заведующая детским садом является руководителем детского дошкольного образовательного учреждения.
Она должна обеспечивать нормальную работу учреждения, осуществлять контроль за выполнением сотрудниками всех возложенных на них должностных обязанностей, а также осуществлять непосредственно разрешение административных вопросов.
На самом деле от компетенции заведующей во многом зависит не просто работа детского сада, но и комфортное пребывание детей в нем, а также их полноценное развитие в необходимом объеме.
Именно заведующая обычно является первой инстанцией, куда следует обращаться родителям воспитанников с различными жалобами.
Занимается она и рассмотрением других заявлений, имеющих отношение к работе дошкольного учреждения.
Уважаемая Анна Макаровна!
От всей души благодарим Вас за добросовестный и кропотливый труд в сфере дошкольного образования, за талант и мастерство, любовь и преданность выбранному делу.
Ваш профессионализм успешно сочетается с многолетним опытом, высокой ответственностью, умением проявить творческий подход в любом начинании. Под Вашим чутким руководством дошкольное учреждение стало для детей вторым домом, в который хочется приходить, а коллектив педагогов – второй семьей нам и нашим ребятам. Благодаря Вашему терпению и мудрости, искренней заинтересованности в благополучии и комфорте всех участников образовательного процесса посещение детского сада оставляет у нас самые приятные впечатления и воспоминания.
Желаем Вам неиссякаемого здоровья, активного долголетия, энергии и вдохновения для новых свершений! Пусть работа приносит Вам лишь удовлетворение, приятные сюрпризы и бесконечно открывает новые перспективы!
С уважением,
родители воспитанников
группы «Лютики»
МБДОУ «Детский сад №37»
г. Омск
2021 г.
Весь день в детском саду расписан буквально по минутам. Обычно распорядок включает: несколько приемов пищи, развивающие занятия, прогулки, сон. Ознакомиться с расписанием и выяснить, подходит ли оно вашему ребенку, лучше еще до поступления ребенка в ДОУ, ведь изменять режим под привычки одного малыша никто не будет.
Жаловаться на распорядок дня следует, только если реальный режим отличается от заявленного (например, дети вместо 3 часов сна проводят в кроватках по 4 часа и т.д.).
Составлением планов и расписаний в ДОУ занимается методист, поэтому обращаться по вопросам режима в первую очередь нужно к нему и к заведующей.
За выполнением принятого в учреждении распорядка в группах отвечают воспитатели. Причиной отклонения от нормального хода событий может стать их халатность. Поэтому несоблюдение режима – повод внимательнее присмотреться к другим действия воспитателя.
В группе детского сада собираются дети из семей разного культурного уровня, их привычки и нормы поведения могут сильно отличаться. Конфликты в детском коллективе неизбежны. Нормальной можно назвать ситуацию, если ссорятся и мирятся через некоторое время разные дети. Но если зачинщик ссор или драк всегда один и тот же – это показатель того, что нужно принимать меры.
Первым этапом решения проблемы должен стать серьезный разговор с родителями драчуна (крикуна). Поведение ребенка не меняется или родители не идут на контакт – настало время коллективной жалобы на имя заведующей.
В случае жалобы на ребенка лучше составить именно коллективную жалобу, потому что при обращении одного родителя ситуация, требующая вмешательства, может быть расценена как обычная детская ссора.
Если заведующая не примет мер – родители могут коллективно обратиться в РОНО. Исключить ребенка из детского сада на основании обращения нельзя, но возмущение большого числа родителей может стать поводом для проведения медицинского освидетельствования и перевода агрессивного ребенка в коррекционный садик.
Бездействие администрации садика в подобном случае является поводом для обращения родителей в прокуратуру.
Составление и подача жалобы на воспитателя
Жалоба на воспитателя может быть индивидуальной. Подается она от имени законного представителя ребенка. Бабушкам и дедушкам при наличии у ребенка родителей жалобы на воспитателя от своего имени составлять не следует. Такой документ может быть и коллективным – жалоба должна быть подписана с расшифровкой подписей всеми обращающимися и указан один или несколько почтовых адресов для ответа.
Очень рекомендуем жалобу на воспитателя напечатать на компьютере, чтобы нельзя было отписаться от нее по причине невозможности прочитать. Обязательно подписывайте жалобу и проставляйте дату. Распечатать документ нужно в 2 экземплярах, заведующую попросить проставить отметку о получении. В комитет по образованию жалобу на воспитателя также можно подать лично, а можно и заказным письмом.
Если меры по жалобе на воспитателя не приняты? Тогда остается инициировать жалобу в прокуратуру. Право подачи искового заявления есть лишь в том случае, когда действиями воспитателя причинен ущерб, вред, который подлежит возмещению.

Поступившую жалобу не могут оставить без ответа. Срок рассмотрения документа регламентирован действующим законодательством. Он составляет 30 суток с момента получения письменной претензии на детский сад. В некоторых ситуациях продолжительность периода может быть увеличена еще на один месяц. Если принято решение об увеличении сроков, заявителя обязаны уведомить об этом, указав причину подобного.
ВАЖНО
Ответ на обращение должен содержать принятое решение по требованию и описанием действий, предпринятых для исправления сложившейся ситуации. Если человек недоволен принятым решением, он имеет право обратиться в вышестоящую инстанцию или подать заявление в суд. Иск в обязательном порядке должен быть подкреплен доказательствами. Их отсутствие уменьшит шансы на вынесение положительного решения. Обращаться в вышестоящие органы стоит только в случае уверенности в своей правоте. В иной ситуации человек рискует бесполезно потратить время и средства. Чтобы упростить процесс разбирательства, гражданин имеет право обратиться к высококвалифицированному юристу и получить предварительную консультацию.
Что делать, если в вашем детсаду агрессивный ребенок держит в страхе детей и бьет воспитателя
Недавно «Руна писала о странном инциденте в городском детском саду № 62. Руководство учреждения решило отчислять непослушных детей. Даже соответствующее допсоглашение составило. Но родители возмутились через СМИ, и все затихло. А прокуратура вдогонку напомнила заведующей, что это прямое нарушение закона. — Вместо того, чтобы найти индивидуальные подход к ребенку и занимать его чем-то дополнительным, чтобы он не мешал учиться, классная руководительница настроила против него весь класс, накрутила родителей, что из-за него нет в классе дисциплины и что из-за него она не может никого ничему научить.
И родители других детей начали требовать, чтобы моего племянника убрали из их класса, — рассказала тетя Севы. — Ну, у мамы сдали нервы, она забрали документы из хорошей школы и перевела ребенка в соседнюю, которая, конечно, имеет не самую лучшую репутацию, но выбора на тот момент не было. Там у него тоже были трудности с поведением, но таких проблем с учителем и классом больше не было. Отучившись несколько лет в этой школе, он поступил в одну из престижнейших школ нашего города, в которой сейчас демонстрирует очень хорошие успехи, в частности, на радость учебному заведению, очень успешно выступает на олимпиадах. Кажется, помощь психолога остается единственным вариантом разрешить конфликт в детсаду, где появился маленький дебошир. Далеко не все родители соглашаются на консультации, некоторые сразу отрицают проблему, другие вступают в споры.
В итоге страдают малыши. По мнению практикующего психолога, старшего преподавателя ПетрГУ Юлии Терюшковой, рядом с ребенком, пусть даже агрессивным и опасным для окружающих, всегда должен быть профессионал-педагог. — В детсадовскую группу, которую посещала моя дочь, определили мальчика по программе инклюзивного образования. Нас предупредили, что ребенок с особенностями развития и что совместное пребывание с нашими детьми должно ему помочь. Родители не возражали.
Но к концу недели выяснилось, что в группе нет ни одного ребенка, которого этот мальчик еще не поколотил, — вспоминает петрозаводчанка Анна. — Причем дрался он всерьез: зло, ожесточенно, бил изо всех сил. Пришлось вызывать родителей и объяснять, что мы против пребывания их ребенка в нашей группе. Скорее всего, это незаконно, но лично у меня лишних детей в запасе нет. Кстати, родственники «проблемного мальчика отнеслись к ситуации очень спокойно и без скандала забрали его из садика. — Примерно полгода назад разбирала эту ситуацию по просьбе одной мамы, чей ребенок страдает от активности другого малыша.
И знаете, не нашла реального механизма «борьбы с такими детками. Как ни странно, но у всех равное право на посещение, пока нет меддиагноза. Смотрите: статья 10 ФЗ № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения предусматривает, что граждане обязаны заботиться о здоровье, гигиеническом воспитании и об обучении своих детей и не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания.
По идее, поведение ребенка влечет за собой нарушение прав других детей и создает угрозу их здоровью. Исходя из этого, может быть выдано направление к психологу. — Кусает этот ребенок не только моего сына, но и других, еще срывает занятие и кричит так, что дети сидят, закрыв уши руками. Вчера этот же ребенок на прогулке валялся на земле, воспитатель стала его поднимать, и он начал махать ногами так, что уронил ее.
Воспитатель вынуждена целый день «охранять этого ребенка, — рассказала мама одного из детей.
Если это адекватные родители, то они озаботились бы спец. садом. Не верю я, что такой ребенок может быть абсолютно здоров. И если бы у меня, ттт, был такой ребенок, то уж точно я бы ребенка в массовый сад не повела, а занялась коррекцией. Все решаемо, только проще пихнуть ребенка в сад, чтобы другие расхлебывали. к сожалению.
Вы про меня? Если Вы про меня, то моего ребенка в садике, например, кусали, при чем за нос. Прихожу за ним вечером, а у него на носу следы зубов:015:. Поговорили с воспитателем, она с родителями обидчика.
В группе всегда есть подобный ребенок. Ччаще всего по другому он не может либо привлечь к себе внимания, либо просто по-другому не умеет своего добиваться. Это не значит, что он больной.
Ситуация такая — в нашей младшей группе есть ребенок, который по мнению большинства родителей, неадекватно себя ведет с детьми. лично мою дочку пытался ударить 2 раза, но получил отпор и теперь не пристает, но мамы других детей просто в ужасе от его поведения.
Факты на сегодняшний день (цитирую одну из мам):
с 1 сентября кусал (до кровоподтеков) многих, думаю уже полгруппы, даже как-то пришлось вести пострадавшего ребенка на медобработку.
царапает, и даже лицо
кидал тяжелые игрушки в голову детям.
мешает вести занятия, воспитатели сами его боятся, в том плане что он кого-то искалечит.
к тому же он и себя сам калечит.
не говорит, какается и писается в штаны по пять раз на дню, сам себя вообще обслужить не может.
воспитатели говорят, что это явно коррекционный ребенок. Так ребеночку хорошо, что хочет, то и делает. Жалко воспитателей, других детей и родителей, в т. ч. и его.
Повторюсь, сделать в такой ситуации практически ничего не возможно, как правило, из такой группы сначала бегут воспитатели(надоедает рисковать своей головой, ведь за всех детей они несут уголовную ответственность), а потом и других детей забирают родители, ищут поспокойнее группу.
Коллективная жалоба заведующей дет сада от родителей образец ребенка с отклонениями
Заявление заведующей детского сада от родителей жалоба на ребенка. Компенсация может быть оформлена на любого из родителей либо лицо его заменяющее. Коллективного заявления от родителей заведующей детского сада на. МДОУ Детский сад 16 г. Ваше заявление обязательно примут и. Нарушению прав ребенка в детском саду помешает жалоба на детский сад. Подбирая своему ребенку детский сад, мы всегда слушаем отзывы других родителей, а. Резюме образец технического директораФорма уфсин женскаяНормативно одобряемый образец поведения ожидаемый окружающими от каждогоПсихологического портрета личности образецЗаявление на получение загранпаспорта нового образцаОбразец заявления в суд на выплату алиментовОбязательно определитесь со своими претензиями, если можете забыть что-то, обязательно запишите.
Не забывайте, что в задачи руководителя входит контроль учреждения абсолютно во всех сферах. По этой причине разговор должен быть содержательным, лаконичным и точным. Расскажите то, что вызывает у вас непонимание. Если это определенный эпизод, вы должны подробно рассказать, что произошло, где и в какой день произошел конфликт, в какой группе, какой воспитатель был на смене и как он себя повел в конкретной ситуации. Можете даже предварительно составить жалобу.
Определенной формы данного документа нет, однако в хорошем детском учреждении зачастую имеется образец. Как правило, его размещают на стенд для родителей. Возможно, и сама заведующая сможет вас предоставить его.
Однако жалобу можно написать и в свободной форме. на сад (16, 5 KiB, 7 489 hits) Пример на сад Коллективная жалоба на сад В результате такого решения в детском саду создана одна старшая группа, численность которой в общем составит 34 человека. Площадь помещения, где эта группа будет находиться, составляет 58 кв. Мамы и папы, отправляя своего малыша в детский сад, рассчитывают на то, что ребенок будет находиться там под присмотром и в безопасности.
Его оденут, накормят, уложат вовремя спать, его будут обучать и позволят проводить время со сверстниками. Однако не все воспитатели правильно и честно выполняют свои обязанности. Часто возникают разногласия, и в некоторых случаях они обостряются, и родители вынуждены написать на воспитателя жалобу.
Сегодня мы поговорим о том, как правильно это сделать и куда обратиться с этой проблемой. Дети наше все. Ради благополучия этих маленьких человечков мы готовы на многое.
И вряд ли найдется такой родитель, который позволит кому-либо обидеть дитя. Большинство детей до трехлетнего возраста теплятся под маминым крылышком, малыш получает теплоту и заботу. Тем не менее это не повод не водить ребенка в сад, ведь только в саду малыш может пообщаться со сверстниками, тем самым развиваясь. Но сидеть сложа руки, закрыв глаза на всевозможные нарушения со стороны детских садов тоже нельзя.
Необходимо бить тревогу и писать жалобы.

Как правильно защитить воспитателей? / Дети / Школы, Олимпиады, Вузы
- Постараюсь покороче. У ребенка в саду (ясли) нормальные, адекватные воспитатели, с детьми занимаются, дети умытые -ухоженные-накормленные, все в порядке. И есть одна мать-невменько, постоянно развлекающаяся жалобами в департамент. Причем она не жалуется воспитателям, не ходит к заведующей, а сразу строчит в департамент, причем какую-то чушь. Что воспитатели опаздывают (они первые приходят и последние уходят, воспитатель опоздала один раз на три минуты), что дети постоянно без присмотра, что чайник в группе (стоит в шкафу, достают, когда дети спят, чаю попить). Последняя история — что детей специально морозят, чтобы они все заболели. В саду, как и везде, грипп, все переболели, ее ребенок в том числе.Воспитатели собираются увольняться, потому что департамент каждый раз устраивает шухер. Что можно сделать, чтобы защитить воспитателей и нейтрализовать эту мамашку?
- ничего не сделаете, если воспитатели не захотят бороться. У нас такое же было — уволилась чудесная воспитательница из-за невменяемой няньки. Мы и коллективные письма писали — заведующей и в департамент, зав.всячески поддерживала, благодарности с занесением итд … но вот достало человека и он ушел. Прекрасно её понимаю — ходить на работу с такой нервотрепкой постоянной нафиг никому не надо. А в вашей ситуации вообще глухо — департамент ОБЯЗАН реагировать на сигналы от родителей. И мамашку изолировать никто не сможет, ну если только на киллера скинетесь…
- Скорее всего никак. И никакие письма, ни в поддержку, ни благодарственные ничего не решает «за». А вот обилие жалоб, проверок и брюченья во-первых достают администрацию, во-вторых выводят самого воспитателя.Проще всего-идите к заведущей и спрашивайте что родители остальные могут сделать, чтобы это прекратить.Она в курсе, чем можно помочь.
- киллер вообще незаменимая вещь, похоже(((ох, но это же все ужасно. есть реальный шанс, что ясли останутся без воспитателя, и что тогда?
- настрочить в ответку в опеку, пусть проверят фрукты в холодильнике у жалобщицы.
- по нашему опыту — это полный триндец. У нас новые воспитатели сменялись со скоростью света. Подмены, опять же… сына я забрала где-то через месяц, после того как он показал на уборщицу и сообщил, что вчера мы с этой тетей телевизор делали из коробки.. до конца года сидели дома, «болели», благо была возможность, мониторили ситуацию через других родителей. На след.год перевела его в другую группу, т-т-т с отличной воспитательницей. К слову, сейчас в старой группе все равно карусель, дети нервные, некоторые «счастливчики» перебежали в новую к нам. В яслях конечно попроще — до конца года как-нибудь перекантуетесь, а там уже попадете к постоянным воспитателям. Хотя с такой мамашкой в группе, спокойной жизни конечно не будет.
- т.е. вы хотите чтоб ее лишили детей? чтоб дети попали в ДД? хороший совет!
- Пишите на мамашу любые жалобы заведующей — устраивает нездоровую атмосферу в коллективе, не занимается воспитанием своих детей, подстрекает родителей, придумайте что-нибудь, чтобы у заведующей были аргументы на руках о «невменяемости» той мамаши.
- Я вот такая же злая, именно так же и будет, я уверена.А ребенку главное так в саду нравится…
- То есть клеветать прямо так, в наглую, без доказательств? Она потому что тихая, ни с кем вообще не разговаривает, приводит ребенка в 7, забирает в 7.
- кстати! есть же Закон о клевете! Может её привлечь?
- А чего бы воспитателям не приходить на работу вовремя? Вот не верю,что девушка обманывает)Серьезно-представьте-вы встаете в 6.00,в 7.05 вы уже в саду-с тем чтобы в 8 на работе быть-и вынуждены стоять и ждать воспитателя..(я так жду-но не возмущаюсь,т.к. в целом мне воспитатели нравятся и ругаться не хочется) но внутренне меня злит что я вынуждена опаздывать из-за того,что воспитатель не выполняет обязанности.НА сколько там опоздала воспитатель- знать автор не может,согласитесь..И как часто.
- А вы автор? Если автор — то что называется «как она с вами, так и вы с нею». Ей ничего за это не будет, просто вместо того чтобы строчить жалобы, она переключится на решение собственных проблем. Иных способов борьбы с такими людьми к сожалению нет.Прецеденты на Еве были, как такие мамы выживали нескольких хороших учителей подряд (в школе). И даже защита директора не помогла. А все потому, что в нашей стране никто не работает по правилам и законам, здесь все по понятиям. И если на человека 10 раз пожаловались, то даже если он не виноват — его уволят или вынудят уволиться. Так будет. Поэтому хотите сохранить воспитателей — подключайтесь с аналогичными методами. Еще один вариант — отловить ее в 7 утра большим коллективом родителей, и сказать в достаточно категорической форме, что так себя люди не ведут, и вы считаете что она ведет себя недопустимо. Без угроз сказать, но так чтобы угроза чувствовалась. Может задумается. Обычно сила коллектива на людей действует. К этому можно добавить демонстративное неприятие ее остальными родителями. Можно попробовать ее ребенка в игнор поставить, если детей удастся подбить. Воспитатели-то уйдут, но группа-то останется. Может она задумается и если не поведение изменит, так в другую группу перейдет…Понятно что методы нехорошие, но в противном случае вы потеряете воспитателей.
- Надо создать ей проблему, чтобы было чем заняться.
- Почему без доказательств? Какая клевета с вашей стороны? Обстановка в группе (да хоть и среди родителей) напряжённая? Да — виновата эта маман, создаёт нездоровую атмосферу. У заведующей будет письменное заявление от других родителей, что маман не белая и пушистая и у сада к ней самой много претензий и т.д.
- Накатайте на нее что-нибудь трепетное в опеку. Мало ей не покажется… И времени не будет жалобы писать
- Миль пардон, ну мы же не в разделе мистики находимся, поэтому ваши предположения оставьте при себе. Не каждое обращение в опеку сопровождается путевкой в ДД, и если там супермать, то чего ей бояться опеки?Ваше право дать ТС более действенный и мудрый совет для охлаждения пыла жалобщицы.
- я не автор, но у нас тоже есть одна мамаша, сын которой терроризирует всю группу. А она вместо воспитательных мер по отношению к сыну, приняла нападательные в сторону воспитателей с позиции «вы воспитатели-вы и воспитывайте», ходит жалуется непрерывно. Подскажите, как и что надо строчить в опеку?
- Но согласитесь, что вариант решения этой проблемы — это поговорить с воспитателем, а не тут же катать жалобу в департамент…вопрос автора не об опозданиях…
- А поясните мне, с какого автор должна думать о ЧУЖОМ ребенке, если из-за ЕГО мамы всей группе плохо? И вообще, это уже будут ее трудности, без оснований никто в ДД не попадет. Ну если только она не сумасшедшая и не в том состоянии, чтобы детей воспитывать… Пока вы не будете думать в ПЕРВУЮ очередь об удобстве, комфорте, нормальных условиях для СВОИХ детей, вы будете терпеть сумасшедших мамаш, которые будут диктовать свои условия, в которых будет комфортно ИХ детям.
- Навскидку общие фразы—создает не здоровое отношение в коллективе, не уделяется внимание ребенку в плане нравственного воспитания, поощряется агрессия по отношению к другим детям, придирки к работе воспитателей, тем более сейчас в садах присмотр и уход, а не воспитание. А воспитание сугубо родительская прерогатива, можно надергать фраз в семейном кодексе в обязанностях родителя.
- Я автор, да. Спасибо вам большое, очень полезно написали.
- Эта тетенька все время приводит ребенка к 7, и воспитатели об этом знают, и приходят к 7 соответственно. У воспитателя были проблемы, которыми она была вынуждена заниматься всю ночь, и опоздала на три буквально минуты. В тот же день была накатана жалоба в департамент. Да, я знаю ситуацию только со слов воспитателя, но в конце концов охранник может подтвердить время прихода.
- ВЫ там были? Откуда такая точная инфа?Воспитателю конечно надо себя обелить) ПО мне так когда все ок-чего жаловаться то?)
- А вдруг разговоры уже были?У нас тут только одна сторона высказывается..
- Ну, это по вам так. А есть люди, которым не так. У нас в школе был шухер, т.к. одна мамашка позвонила в департамент и сказала, что ребенку гады учитель и зам по соц. работе не предоставили бесплатный обед. Вот просто так, потому что ей хочется (они не льготники, не многодетные, не соц. незащищенные). Приезжала комиссия, возила всех мордой по столу. Обед НЕ предоставили, т.к НЕТ оснований. Но поимели всю школу.
- Конкретно по вам — очередной повод поскандалить на Еве Вас же хлебом не корми
- а у Вас есть инфа о постоянных опозданиях данного воспитателя?
- Опоздания на работу должны быть зафиксированы заведующей или кем-то ещё из администрации. А так можно кричать, что и на час и на 2 часа воспитатели задерживаются. В случае проверки детского сада хорошо бы у заведующей было несколько заявлений или жалоб от других родителей — обычно это помогает, особенно если завед заинтересована в данном воспитателе и переходит сама в наступление- вот эта маман сама нарушает то-то и совершает то-то, мы пытались с ней говорить, но она … и т.д. Собираемся оповестить службу опеки и пр. и пр.
- опыт показывает, что это не помогает вот если бы была информация, что дама клевещет и от нее воют все коллективы, где ее ребенок бывает,тогда может быть проверочные инстанции и привыкли бы просто эти жалобы отправлять в мусор. только ведь она же может начать жаловаться выше — о том что департамент образования на ее жалобы не реагирует…хотя конечно попытка не пытка, надо все методы защиты испробовать, и этот тоже.Еще я бы посоветовала написать коллективные хвалебные письма в адрес данных воспитателей — на имя заведующей с копией в департамент образования.А еще написать в инстанцию, вышестоящую над окружным департаментом образования (наверное это будет городской департамент), о том, что окружной департамент, науськанный такой-то дамой, изживает уважаемого воспитателя.
- Для того, чтобы появились ВСЕ коллективы, которые от неё стонут, должен быть и первый коллектив. Да, может ничего и не получится, но эта же мамаша будет потом и в школу водить своего ребёнка, может и в один класс с автором. Можно рассмотреть ситуацию и с этой точки зрения — подготовить плацдарм для будущих битв. Но в любом случае надо что-то делать, а не считать, что всё бесполезно. Писать, жаловаться на неё, может поговорить с ней в ультимативной форме (хотя на это она тоже может написать жалобу).
- Таки одно дело на еве троллить,другое писать в какой-то там департамент))
- так я и не пишу в департамент.Очевидно та мама наблюдает их регулярно.
- Департамент Образования сам развел эти склоки — жалуйтесь,дорогие родители, и в и-нет пишите и звоните и призывают со всех углов…А мы вот как хорошо работаем — и проверку вышлем и всех «врагов» поувольняем и отчитаемся еще о проделанной работе…Все показуха, конкретно факты и педсостав никого не волнует,вот и становится все меньше и учителей и воспитателей толковых… А всегда было, кто жалуется то — в основном 90% процентов больные люди, типа ,как в газету пишут «что нас облучают инопланетяне»…но кто будет фильтровать и портить отчетность
- автор пишет что 1 раз опоздала из-за семейных проблем(у всех могут быть по-моему),думаете врет??Почему Вы не допускаете мысль,что у мамы много свободного времени и несложившаяся личная жизнь,к примеру?
- Люди разные. У нас в школе какая-то мамашка сначала на род.собрании голосует ЗА экскурсии (при этом род.комитет предупреждает куда, когда и сколько это будет стоить), а потом бежит и жалуется директору, что много денег собирают на экскурсии.
Основания для подачи претензии
Предварительно перед составлением претензии необходимо выяснить, какие основания для предъявления жалобы существуют, и на какие нарушения родитель имеет право пожаловаться в вышестоящие инстанции, а при каких ситуациях стоит избежать подачи претензии.
Причины для подачи жалобы на детский сад разнообразны и их много, к наиболее распространенным относятся:
- бесследное исчезновение денежных средств, отданных в детсад,
- заведующий детского сада безответственно и халатно относится к возложенным обязанностям,
- заведующая не приемлет в общении уважительного обращения, норм этики и субординации с родителями и их детьми, хамит и не умеет вести цивилизованно диалог,
- применяемая методика воспитания в садике не соответствует действующим и общепринятым нормам,
- при обучении малышей в детском саду используются программы, которые не имеют грифа «Утверждено Министерством образования»,
- насилие и незаконные действия применяются относительно детей,
- работники детского сада учиняют разные нарушения, но заведующий абсолютно не реагирует на выдвигаемые претензии родителей.
Поводов для заявления множество. Причина направления заявления является главным определяющим звеном, куда нужно будет обращаться, в какие организации. Форма и примерный текст жалобы не отличаются по подаче и не зависят от типа организации, в которую она отсылается.
Жаловаться на заведующую детским дошкольным учреждением могут как родители детей, посещающих детсад, так и сотрудники, работающие в организации.
Работники направляют жалобу, если произошли следующие ситуации:
- игнорируются или нарушаются права работника дошкольного учреждения, которые описаны в действующем уставе, трудовом договоре и в отдельных должностных инструкциях организации,
- заведующая детсадом не выполняет свои непосредственные профессиональные обязанности,
- имеют место другие нарушения, которые связаны с деятельностью дошкольной организации.
Департамент образования, вышестоящее Министерство образования, Государственная инспекция труда или прокуратура занимаются рассмотрением подобных ситуаций и принимают жалобы в индивидуальном или коллективном виде на заведующую детским садом.
Если у ребенка нет прививок, возьмут ли в садик?
Инстанции изучают грубые нарушения относительно административного персонала.
Если речь идет о серьезном правонарушении или стоит задача защитить права несовершеннолетнего гражданина, не следует ограничиваться устным сообщением. В данном случае необходимо составить письменную жалобу, которая будет зарегистрирована в надзорном органе в предусмотренном для этого порядке. В таком документе должна быть указана следующая информация:
- наименование Ведомства (можно адресовать претензию конкретному должностному лицу);
- данные заявителя (ФИО, почтовый адрес, актуальный номер телефона);
- название, номер и адрес детского сада, в котором возникла конфликтная ситуация;
- описание инцидента с деталями и фактами (какими действиями заведующей недоволен заявитель, в чем это выражено, была ли попытка урегулировать конфликт без надзорных органов и т. д.);
- данные должностного лица, с которым возник конфликт;
- ссылки на законодательные акты, которые были нарушены (несмотря на то, что это необязательное условие, наличие таких сведений ускорит процесс рассмотрения жалобы);
- перечень требований: провести проверку, привлечь должностное лицо к ответственности и т. д.
- список приложений.