Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховки за рубежом работают, но лучше запастись наличными». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Минимальная сумма страховки по российскому законодательству составляет 2 миллиона рублей. Она должна оформляться минимум на весь период пребывания в другой стране, хотя специалисты советуют оформляться страховку с запасом в 10-15 дней. В некоторых странах действуют особые правила. Так, в соседней Финляндии требуют, чтобы страховка действовала уже на момент подачи документов в визовую службу.
Несколько слов в заключение
По видам страховки могут оказаться:
- сервисные (организация берет на себя все расходы и хлопоты);
- компенсационные (организация не помогает путешественнику в другой стране, но обещает возместить страхователю сумму, потраченную на медицинские услуги, по его возвращении на родину);
- групповые (оформляются сразу на несколько человек);
- индивидуальные;
- с франшизой (когда турист сам берет на себя часть расходов) или без нее.
КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ СТРАХОВКУ ДЛЯ ОТДЫХА ЗА ГРАНИЦЕЙ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ
В ERV отмечают, что любая медицинская программа компании без каких-либо расширений и дополнительных опций покрывает расходы на амбулаторное и стационарное лечение при заболевании COVID-19 в пределах всей страховой суммы, в том числе медико-транспортные расходы, эвакуацию и репатриацию.
«Однако программы отличаются разными страховыми суммами, поэтому мы советуем делать выбор в пользу наиболее высоких лимитов, например, программы OPTIMA с покрытием 100 000 евро», – рассказывают в ERV.
Важно отметить, что некоторые страховые компании на рынке предлагают страховку от COVID-19 как расширение к основной страховой программе за дополнительную стоимость. На это стоит обратить внимание при заключении договора страхования выезжающих за рубеж.
Стоимость страховки при выезде за рубеж
На стоимость страхового полиса в связи с поездкой за границу влияет большое количество факторов. Основными из них являются размер страховой суммы и перечень рисков, на которые будет распространяться страховка. Стоимость также может зависеть от страны, в которую выезжает гражданин и от возраста гражданина. В итоге стоимость страхового полиса определяется по совокупности всех факторов.
Страховые компании часто предлагают стандартные программы страхования туристов. Особенно это распространено в случаях, когда страховые компании работают с туристическими фирмами. Для типовых туров разрабатываются типовые страховые программы.
Если говорить о сумме медицинской страховки, то для большинства стран её величина составляет 30 000 евро. При этом стоимость такой туристической страховки может составляет, как правило от 0.
5 до 2 евро за день пребывания за рубежом. Для таких стран, как США, Канада, Япония минимальная сумма покрытия страховки должна быть не менее 50 000 долларов США.
Поэтому стоимость полиса для этих стран будет немного дороже.
Изменения в отдельные законодательные акты РФ в части страхования выезжающих за рубеж туристов
- Принят Государственной Думой 19 июня 2015 года
- Одобрен Советом Федерации 24 июня 2015 года
- Статья 1
В абзаце первом пункта 3 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 2, ст. 56; Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 1, ст. 4; 2003, N 50, ст. 4858; 2013, N 30, ст. 4067; 2014, N 30, ст. 4224) слова «и настоящим Законом» заменить словами «, настоящим Законом и федеральными законами».
Статья 2
Статью 14 Федерального закона от 15 августа 1996 года N 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 34, ст. 4029; 2013, N 48, ст. 6165) изложить в следующей редакции:
«Статья 14.
Оплата оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государства и из иностранного государства в Российскую Федерацию) и (или) оплата возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию осуществляются согласно условиям договора об оказании медицинских услуг, договора добровольного страхования (страхового полиса), предусматривающего оплату и (или) возмещение расходов на оплату медицинской помощи за пределами территории Российской Федерации и оплату возвращения тела (останков) в Российскую Федерацию, и (или) иного документа, действительного для получения медицинской помощи за пределами территории Российской Федерации.
- В случае отсутствия документов, перечисленных в части первой настоящей статьи, расходы на оказание медицинской помощи, в том числе в экстренной и неотложной формах (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государства и из иностранного государства в Российскую Федерацию), за пределами территории Российской Федерации несет сам гражданин Российской Федерации или лица, заинтересованные в оказании медицинской помощи гражданину Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, в том числе лица, пригласившие гражданина Российской Федерации, а расходы на возвращение тела (останков) в Российскую Федерацию несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков) в Российскую Федерацию.
- Положения частей первой и второй настоящей статьи не распространяются на граждан Российской Федерации, направляемых в служебные командировки, если оплата оказанной им медицинской помощи осуществляется в соответствии с международными договорами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Российской Федерации.
- Условия и порядок осуществления добровольного страхования, предусмотренного частью первой настоящей статьи, определяются правилами страхования, разрабатываемыми страховщиком или объединением страховщиков с учетом требований международных договоров Российской Федерации и законодательства Российской Федерации о страховании.
- Правила страхования должны предусматривать:
- 1) обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной гражданину, названному в договоре добровольного страхования (далее — застрахованное лицо), на территории иностранного государства (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государства и из иностранного государства в Российскую Федерацию) при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, и (или) возвращения тела (останков) в Российскую Федерацию;
- 2) исполнение страховщиком обязанности, указанной в подпункте 1 настоящей части, независимо от даты окончания действия договора добровольного страхования, если страховой случай наступил в период действия этого договора;
- 3) заключение договора добровольного страхования на срок не менее указанного страхователем периода временного пребывания застрахованного лица за пределами территории Российской Федерации;
- 4) условие о вступлении договора добровольного страхования в силу не позднее даты пересечения застрахованным лицом Государственной границы Российской Федерации, если условиями договора не предусмотрено его заключение в пользу застрахованного лица, находящегося за пределами территории Российской Федерации;
- 5) установление страховой суммы в размере, определенном исходя из требований к размеру страховой суммы, предъявляемых иностранным государством, которое намеревается посетить застрахованное лицо, но не менее суммы, эквивалентной двум миллионам рублей по официальному курсу Центрального банка Российской Федерации, установленному на дату заключения договора добровольного страхования.
- Страховщик вправе устанавливать в правилах страхования дополнительные события, при наступлении которых у него возникает обязанность произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам, а также вправе увеличивать установленную настоящей статьей минимальную страховую сумму по договору добровольного страхования.
- В случае необходимости получения застрахованным лицом во время пребывания за пределами территории Российской Федерации медицинской помощи в экстренной и неотложной формах при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания в медицинскую организацию или врачу предъявляется договор добровольного страхования (страховой полис) на русском и английском языках или сообщаются его номер, наименование страховщика и номер телефона, по которому следует обращаться при наступлении страхового случая.
Алчеева подчеркнула, что страховка не покроет расходы путешественника при заболевании коронавирусом, если у него нет никаких подтверждающих медицинских документов. «Необходимо диагностирование заболевания», — сказала она. При этом если турист попал на карантин, то базовая страховка не покрывает проживание в отеле и покупку новых авиабилетов, для этого необходимо приобрести расширенную страховку «Стандарт плюс».
Как следует из документа об общих правилах страхования на сайте ERV, в этом случае расходы на проживание в гостинице категории не выше 3* возмещаются в размере, не превышающем сумму в рублях, эквивалентную 300 долларов/евро.
Страховой полис для путешественников в компании «Либерти Страхование» покрывает лечение коронавируса во всех странах, кроме регионов, которые являются не рекомендованными для посещения Ростуризмом. «На данный момент это Китай, Южная Корея, Иран и Италия. Не покрываются страховкой те расходы, которые были обусловлены заболеваниями, в том числе коронавирусом, ставшими причиной официального объявления региона поездки не рекомендованным для посещения», — сказали в пресс-службе страховщика.
Полис страховой компании Trip Insurance также не покроет лечение от коронавируса, если турист заболел им в Китае. «Ростуризм и Роспотребнадзор 24 января опубликовали предупреждение о том, что в связи с появлением в Китае нового коронавируса (2019-nCoV) эта страна нежелательна для посещения. Поэтому в отношении коронавируса на территории Китая полис путешественника работать не будет. Если застрахованный решил отменить поездку в Китай, мы вернем денежные средства за полис в 100% размере», — заявили в компании.
Как сообщили в компании «Альфа-Страхование», если турист путешествует по России, то диагностика коронавируса проводится по полису ОМС. «С 11 февраля коронавирус включен в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Государственными службами РФ прописан жесткий алгоритм действий в случае подозрения наличия у человека коронавируса (в т.ч. для коммерческих клиник). Этот алгоритм не подразумевает возможность воспользоваться какими-то коммерческими (сервисными) службами для помощи в такой ситуации», — пояснили в пресс-службе.
В каких случаях следует оформить ВЗР, и какие требования надо учитывать?
Закона, который обязывает туристов, выезжающих за пределы своей страны, покупать полис – нет. Но такие правила устанавливают страны, входящие в Шенгенскую зону –они не пустят на свою территорию без действующей туристической страховки.
Однако опытные путешественники оформляют страховку даже для поездки в страны, где виза не нужна. Это своего рода защита от непредвиденной ситуации, которая особенно пригодится в поездке с ребенком. При этом необязательно покупать дорогой полис, достаточно оформить дешевую базовую защиту, в рамках которой покрываются только медицинские расходы.
Обратите внимание! В рамках программы туристического страхования можно получить круглосуточную поддержку у ассистанса (assistance). Это представитель страховой компании в стране пребывания, который на русском языке ответит на все вопросы, связанные с наступлением страхового случая. Также ассистансы помогут получить помощь в больнице или сами вызовут врача или скорую помощь. Все их услуги – бесплатны для владельца туристического полиса.
Что касается требований, то они минимальны. Для получения визы достаточно купить полис со страховой суммой не менее 30 000 евро.
Страхование гражданской ответственности в туризме
Этот вид страхования подразумевает покрытие расходов, связанных с причинением ущерба третьим лицам во время отдыха и на пути к нему. При этом должно быть соблюдено законодательство принимающего государства, а сам факт причинения вреда имуществу, здоровью или жизни третьих лиц установлен в суде. Решение суда должно быть получено застрахованным лицом в порядке, определенном законодательством страны пребывания.
Если по определению суда будет установлено, что застрахованный допустил ущерб имуществу третьих лиц (имущественный ущерб), вред здоровью или жизни (физический ущерб), компенсация будет выплачена страховой компанией, но только в рамках предела ответственности, оговоренного в договоре страхования. При этом компания полностью или частично покроет расходы, связанные и со спасением жизни или имущества пострадавшей стороны.
Список услуг, включенных в полис
Туристические страховки, покрывающие коронавирус, включают в себя особые виды услуг. К ним относятся:
- лечение при первичной установке диагноза;
- срочная госпитализация;
- медицинское такси;
- расходы на доставку багажа пациента;
- анализы и тесты на COVID-19 в лаборатории;
- операции в госпитале;
- услуги по восстановлению в послеоперационный период;
- проживание в гостинице после лечения (до разрешения врача на выезд за рубеж);
- покупка медикаментов;
- вознаграждение за услуги медперсоналу, который ухаживал за пациентом в период восстановления;
- оплата транспортных расходов родственникам застрахованного лица для их помощи заболевшему;
- услуги переводчика;
- репатриация останков в случае смерти застрахованного.
Страхование гражданской ответственности туриста
Страхование гражданской ответственности – это страхование ответственности перед третьими лицами (п. 20 ч. 1 ст. 32.9 Закона об организации страхового дела) по обязательствам, возникающим вследствие ущерба, которые нанесен здоровью или имуществу туристов (либо других лиц) в период выезда за границу.
Страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком) (ст. 927 ГК РФ). По договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена (ст. 931 ГК РФ). При этом обязанность страховщика по выплате страхового возмещения наступает только в случае непреднамеренного нанесения застрахованным вреда третьим лицам (на оговоренной в договоре страхования территории и в оговоренный в договоре страхования период пребывания за пределами постоянного места жительства), повлекшего за собой:
- смерть, утрату трудоспособности, увечье третьих лиц (физический ущерб);
- уничтожение или повреждение имущества, принадлежащего третьим лицам (имущественный ущерб).
Страховые случаи: возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью и имуществу третьих лиц во время поездки.
Страхование гражданской ответственности туроператоров
Согласно ст. 4.1. Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон №132-ФЗ) в целях защиты прав и законных интересов граждан и юридических лиц осуществление туроператорской деятельности на территории РФ допускается юридическим лицом при наличии у него одного из следующих видов финансового обеспечения:
- договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта;
- банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Все туроператоры, зарегистрированные на территории РФ, должны иметь указанное финансовое обеспечение.
С 1 января 2017 года все туроператоры, занимающиеся выездным туризмом, должны быть также членами объединения таких же туроператоров и иметь фонд персональной ответственности. Если размер такого фонда достиг максимального значения, финансовое обеспечение ответственности туроператора не требуется. При этом следует учитывать, что взносы в фонд за 2017 год туроператор должен был уплатить до 31.01.2017 (ч. 2, абз. 4 ч. 5 ст. 4.1 Закона №132-ФЗ; п. 3 ст. 5 Закона от 02.03.2016 №49-ФЗ).
Максимальный размер фонда персональной ответственности туроператора составляет не менее 7% от общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год (ч. 5 ст. 11.6 Закона №132-ФЗ).
Перед покупкой туристского продукта (путевки) обязательно проверьте, с каким туроператором работает ваш турагент и внесен ли этот туроператор в Единый федеральный реестр туроператоров, а также каков размер его финансового обеспечения и (или) фонда персональной ответственности (ст. 4.2 Закона №132-ФЗ). Получить эту информацию можно на официальном сайте Ростуризма.
Ответственность исполнения туроператором своих обязательств по всем договорам на реализацию туристического продукта обеспечивается страхованием ответственности туроператора либо банковской гарантией. Страховщиком по договору страхования ответственности туроператора может быть страховая организация, зарегистрированная на территории Российской Федерации и имеющая право осуществлять страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
В соответствии со ст. 17.4 Закона №132-ФЗ существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора, а именно:
- неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению;
- наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.
Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно. Турист, который отказался от экстренной помощи, оказываемой объединением туроператоров в сфере выездного туризма за счет средств компенсационного фонда, равно как и турист, получивший такую помощь, не лишается права обратиться с требованием о возмещении реального ущерба к указанным туроператору или страховщику (гаранту).
Закон Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 28.11.2015, с изм. от 30.12.2015) «Об организации страхового дела в Российской Федерации» предусмотрена следующая отраслевая классификация страхования:
- Личное страхование.
- Имущественное страхование.
Согласно ст.4 объектами личного страхования могут быть имущественные интересы, связанные:
- с дожитием граждан до определенного возраста или срока, со смертью, с наступлением иных событий в жизни граждан (страхование жизни);
- с причинением вреда жизни, здоровью, оказанием им медицинских услуг (страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование).
Объектами имущественного страхования могут быть имущественные интересы, связанные, в частности, с:
- владением, пользованием и распоряжением имуществом (страхование имущества);
- обязанностью возместить причиненный другим лицам вред (страхование гражданской ответственности);
- осуществлением предпринимательской деятельности (страхование предпринимательских рисков).
Как работает страховка
При наступлении страхового случая (например, болезни), немедленно свяжитесь с компанией-ассистансом. Ее номер телефона указан в полисе — заранее запишите его отдельно или сохраните в телефоне. Сообщите оператору номер полиса и место нахождения, опишите проблему. Оператор сообщит, является ли случай страховым, и объяснит порядок дальнейших действий. После чего вам укажут адрес больницы, куда следует обратиться, а если состояние тяжелое – вызовут скорую помощь.
В больнице убедитесь, что администрация получила сообщение от ассистанса о страховом случае. Так вы будете точно знать, что лечение оплачено за счет вашей страховой суммы.
В редких случаях вам придется оплачивать лечение самостоятельно – например, если больница не работает с вашим ассистансом, пострадавший был не в состоянии сообщить о проблеме, или сообщение о страховке пришло слишком поздно. В этом случае после возвращения на родину напишите заявление в страховую компанию. К заявлению приложите все чеки, справки и медицинские заключения, а также укажите реквизиты для перевода денег. После рассмотрения заявления вам возместят все расходы.
Действия в других страховых случаях – утере багажа, задержке рейса или краже документов – аналогичны действиям при проблемах со здоровьем. Вам выплатят сумму компенсации и укажут, куда обращаться для дальнейших действий.
Виды страховых ситуаций зависят от того, какие условия вы выбрали при заключении договора. При этом страховка никогда не распространяется на:
- Ситуации, связанные с уголовно наказуемыми действиями страхуемого
- Ситуации, связанные с хранением и употреблением наркотиков
- Травмы и болезни, связанные с психическими расстройствами страхуемого (в том числе попытками самоубийства)
- Болезни, полученные из-за радиоактивного облучения
- Не экстренное медицинское обслуживание (косметические операции, лечение в санатории)
- Венерические заболевания
Управление машиной, мопедом и активный отдых
Занятие спортом и активный отдых — если вы любитель активного спорта, то этот пункт для вас обязателен, если внимательно изучить договор, то многие страховые компании приравнивают такие привычные для всех активности как бег, плавание, катание на велосипеде и т.д. к активному отдыху. Так что желательно себя обезопасить и обязательно включить пункт «Занятие спортом и активный отдых» в свой полис. Почему нужно обязательно включить этот пункт в свой полис? Да потому что все травмы полученные туристом во время занятий спортом без оплаты опции «Занятие спортом и активный отдых» компания оплачивать не будет. Чуть ниже я расскажу как можно сэкономить (только легальные способы) и быть защищенным при занятиях спортом.
Управление мотоциклом/мопедом — самый важный пункт при поездке в Таиланд, если вы едете отдыхать в Тайланд, то наверняка возьмете в аренду скутер для поездок на пляж. Часто страховщики требуют и для пассажиров (для тех кто не управляет мопедом, а сидит сзади) иметь в полисе пункт «Управление мотоциклом/мопедом». Помните, для управления транспортных средств требуется легитимное (действующее в той стране где ездите) водительское удостоверение.
Сложности выбора страховщика
Выбор страховщика – дело серьезное. От него зависит ваша безопасность и здоровье, финансовые затраты. Обычно туристический полис гарантирует оплату медицинских и медико-транспортных затрат, экстренную помощь стоматолога, эвакуационные расходы после длительной госпитализации, срочные сообщения на родину.
Перечень услуг можно расширить, вписав в программу оказание юридической помощи, расходы при потере или краже документов, траты из-за задержки рейса. В рамках полиса ВЗР можно застраховать свой багаж, гражданскую ответственность, риск невыезда.
Все эти нюансы требуют пристального внимания, поэтому процесс выбора обычно занимает длительное время. Для упрощения процесса можете ознакомиться с рейтингом самых респектабельных страховых компаний, предлагающих оформление туристических страховок на выгодных условиях.
Эти фирмы давно зарекомендовали себя на российском рынке, поэтому им можно доверить свою безопасность на территории зарубежной страны. Более того, рейтинг составлен на основании экспертной оценки финансового состояния компаний, а не только на потребительских отзывах.