Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Хочу стать волонтером: с чего начать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Добровольцем можно стать в любом возрасте. Правда, если ребенку еще нет 14 лет, его как волонтера должен сопровождать родитель или официальный представитель. Если юному добровольцу уже исполнилось 14, но он еще не достиг совершеннолетия, достаточно будет получить письменное разрешение от родителей или опекунов.
– А сейчас какие направления развиваете?
– Спустя 15 лет работы в образовании я решила, что нужно переходить на другой уровень, и ушла в некоммерческий сектор. Я открыла АНО «Добрый район». Теперь добровольчество – это моя основная работа. Задача моей организации – развивать добровольчество в районе: помогать действующим объединениям, оказывать поддержку новым организациям, искать новые и интересные подходы к молодежи.
В каждом поселении нашего района на базе школ действуют добровольческие организации. Они занимаются разными направлениями добровольчества: эковолонтеры, зооволонтеры, медиаволонтеры, волонтеры культуры, волонтеры Победы, волонтеры-медики. Ребята делают очень много добрых дел от чистого сердца. И это очень здорово, что каждый может выбрать для себя интересное направление и совершенствоваться в нем.
– Какими качествами должен обладать волонтер?
– Чтобы быть добровольцем – надо быть бескорыстным. Человек должен понимать, что за эту работу, порой нелегкую, он не получит материальное вознаграждение. Ну и главное – желание помогать людям. Мы все пропускаем через себя и получаем огромное удовлетворение от выполненной работы. Я говорю «мы», подразумевая всю большую и дружную команду добровольцев Сургутского района. Когда началась пандемия, мы понимали, что рискуем своим здоровьем, помогая врачам с доставкой лекарств. Мы прошли обучение, отработали все алгоритмы безопасности и сознательно шли на эти риски, чтобы помогать людям. Вы только задумайтесь: после своей основной работы наши добровольцы идут в поликлиники, берут пакеты с препаратами и разносят их больным людям совершенно бесплатно. Все, что мы получаем от этой деятельности, – огромную радость, потому что смогли помочь человеку! Когда ты ставишь пакет, звонишь в дверь и уже бежишь вниз по лестнице, а тебе вслед кричат: «Спасибо большое, дай вам бог здоровья!» – это дорогого стоит и ни с чем не сравнится!
– Всех желающих берете в свои ряды?
– Наши добровольцы – люди разных профессий и всех возрастов, от детей до пенсионеров. У нас есть Всероссийский портал Добро.ру, на котором можно регистрироваться детям с восьми лет и принимать участие в мероприятиях. Добровольцем может стать каждый бескорыстный, добрый, ответственный, коммуникабельный, любящий свою Родину человек. Для того чтобы все у нас получилось, нужно прививать детям сочувствие, сопереживание, ответственное отношение к тому месту, где он живет, и к людям, которые его окружают.
Отзывчивость
- Если к волонтеру обратились за помощью или задали вопрос, на который волонтер не знает ответа, он должен постараться найти ответ на заданный вопрос, постараться решить проблему, с которой к нему обратились. В таком случае, волонтер звонит руководителю и уточняет, как ему поступить.
- Не торопитесь сделать как можно больше добрых дел, иначе они могут пойти во вред. Количество в данном случае не переходит в качество. Сначала полностью уясните ситуацию, определитесь, сможете ли вы помочь, чем, в каком порядке и как быстро.
Ответственность
- Если после начала работы ваши планы неожиданно изменились, обязательно сообщите об этом руководителю не позднее, чем за сутки до начала мероприятия, чтобы мы смогли найти замену или придумать иной выход из ситуации, но работу все-таки завершить. Нет ничего страшного в изменении планов, незаконченное дело – это гораздо хуже.
- Волонтер должен выполнять свои функциональные обязанности добросовестно и качественно. Необходимо с полной ответственностью и серьезностью подходить к любому заданию. Каждая функция важна и даже если на первый взгляд вам показалось, что вы «страдаете ерундой», пересмотрите свои взгляды относительно этой задачи и выполняйте вверенную вам работу с улыбкой и удовольствием.
- Нельзя покидать свою позицию без предупреждения руководителя.
Пунктуальность
Пунктуальность неотъемлемое качество любого добросовестного и воспитанного человека. Волонтер не должен позволять себе опаздывать на мероприятие, т.к. от опоздания одного человека может зависеть работа всей волонтерской группы. Волонтер должен приезжать в обозначенное место за 10 минут до назначенного времени. Лучше немного подождать, чем подвести всю команду.
Тактичность
- Чувство такта еще никому не навредило. Умение вести себя в соответствии с принятым этикетом и этическими нормами – один из важнейших навыков волонтера. Тактичность подразумевает не только простое следование правилам поведения, но и умение понимать собеседника и не допускать неприятных для других людей ситуаций.
- Если Вы работаете не одни, не стоит спорить с коллегами в присутствии сторонних лиц.
Толерантность
Будьте терпимы к иному мировоззрению, образу жизни, поведению и обычаям. Россия – многонациональная страна. Представитель любой национальности, вероисповедания, образа жизни имеет право на уважение и улыбку. Будьте толерантным в любой ситуации.
- Нельзя покидать свою позицию без предупреждения руководителя.
Этические нормы поведения
Социальный работник обязан следовать этическим нормам поведения, в том числе:
- преследовать интересы человека, которого представляет;
- защищать его права, поддерживать в начинаниях, помогать в развитии;
- положительным образом сказываться на производительной самореализации;
- быть в хорошем настроении, доброжелательным, уметь выслушивать;
- концентрировать внимание на работе, не отвлекаться, отдаваться профессии;
- ставить цели других выше личных целей, обладать моральными качествами;
- быть психологически стабильным, объективным, не поддаваться влиянию;
- справляться со своими обязанностями, оставаться милосердным;
- стремится к самосовершенствованию, профессиональному росту;
- хранить собственную честь, сотрудничать с людьми и организациями.
- Великая советская энциклопедия: В 30 тонн. М.: Советская энциклопедия, 1965-1978 годы.
- Словарь с терминами из теории социальной работы. Медведева Е.С.М. : ТК Сфера, 2004.
- Тематическая лексика основных терминов и понятий социологии. М., 2003. 256 с.
- Бодренкова Г.И. Волонтерство // Социальная работа. 2002. № 1. С. 135-153.
- Косова Ю.П. Психологические особенности волонтерства // Высшее образование сегодня. 2004. № 12. С. 64.
- Кудринская, Л.А. Волонтерство: природа, функции, характеристики. // Социологические исследования. 2006. № 5. С. 15-22.
- Потапенко О.В. Волонтерство как активный способ формирования гражданской ответственности студентов и их патриотизма // BHSA, 2015. С. 4.
- Сикорская Л.Е. Добровольная работа как школа нравственного воспитания молодежи. (по-русски) // Знания. Понимание. Способность. 2003. №4. С. 127.
Какими качествами должен обладать волонтер
Чтобы помогать ближним и природе, человек должен обладать рядом качеств.
Социальная активность. Без нее вам будет трудно по-настоящему увлечься волонтерством. Лень и апатия потянут назад, к развлечениям, друзьям, холодильнику и дивану.
Альтруизм. Кто такие волонтеры? Прежде всего — альтруисты. Это значит, что вы готовы ставить интересы других выше собственных и тратить силы и время на помощь нуждающимся.
Толерантность. Волонтеру необходимо быть толерантным по отношению к другим. Он должен помогать людям независимо от их взглядов, ценностей и суждений. Сдержанность, вежливость и понимание — все это включает в себя понятие толерантности.
Эмпатия. Прежде чем стать волонтером, убедитесь, что вы доброжелательны и чутки по отношению к пожилым людям или детям, умеете разделять их беспокойства и заботы. Эмпатия или, проще говоря, эмоциональная восприимчивость — то качество, без которого волонтеру не обойтись.
Ответственность. Волонтерство предполагает, что вы берете моральное обязательство сделать жизнь другого человека или вашего подопечного немножко лучше и комфортнее. Дорожите этой ответственностью — тогда добро вернется сторицей.
Какими качествами должен обладать волонтер
Социальная активность. Волонтер должен уметь находить общий язык с людьми, иметь позицию и сознательное отношение к жизни, понимать ценности социума. Активность человека выражается в его энергичности, работоспособности, не безразличии к тому, что происходит вокруг.
Толерантность. Имеет значение желание принимать ценность разных взглядов, уметь слушать и слышать человека – даже если его мнение отличается от мнения волонтера. Терпение выражается в проявлении чувства собственного достоинства, уважения и здравомыслия.
Эмпатия. Под эмпатией принято понимать острое эмоциональное сопереживание другому человеку. Здесь имеет место элементарное человеческое сопереживание, способность проявить заботу, доброжелательность, чуткость и заботу, верность собственным мироощущениям.
Альтруизм. Альтруизм – это жизненная позиция, согласно которой принципы другого человека воспринимаются намного острее, чем собственная позиция. Альтруизм противоположен эгоизму – он является основой такого направления, как гуманизм.
Ответственность. Без нее в благотворительности никуда – благодаря моральной ответственности волонтер выражает причастность к целям движения, поддерживает его начинания, выполняет поставленные задания, самостоятельно выбирает род деятельности.
Терпимость. Терпимостью называют умение скрыть собственный негатив, направить плохие мысли в конструктивное русло. В разрезе благотворительности речь идет о реальном отношении к событиям, умению пойти на уступки, не безразличию к людям и жизни, в целом.
Простыми словами, волонтер – это человек, который хочет принести и приносит пользу обществу, ничего не требуя взамен. Им может стать любой: и ребенок, и студент, и пенсионер, и популярный актер, и политик, и простой рабочий. Волонтерские организации могут иметь официальный статус, но есть и такие, кто не афиширует свое имя. В их «обязанности» входят помощь людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, работа с инвалидами и одинокими стариками, беженцами и мигрантами, помощь бездомным животным и тяжелобольным. Цель волонтерской деятельности – материальная и моральная поддержка, отстаивание прав и открытие новых перспектив.
Волонтеры также занимаются охраной природы, собирая мусор, обустраивая дворы, скверы и парки, высаживая деревья и проводя разъяснительную и просветительскую работы. В сферу деятельности добровольцев входит и патриотическое воспитание подрастающего поколения. В этом случае волонтеры заботятся сохранении памяти о знаковых исторических событиях своего государства.
Существует так называемое медицинское волонтерство. К этой сфере относятся безвозмездное донорство, работа психолога с детьми, людьми, пострадавшими от насилия. Добровольцы также прибывают к месту происшествия и стихийного бедствия, помогая спасателям разгребать завалы и искать пропавших людей, собирать продукты питания и одежду для пострадавших. К волонтерам можно причислить и тех, кто занимается развитием творческих способностей других, проводя мастер-классы по живописи и изготовлению поделок, ставя кукольные спектакли и устраивая спортивные соревнования.
Отдельно стоит выделить работу волонтеров по сбору средств – фандрайзинг. Деньги, которые поступили от других людей, как правило, направляются на лечение детей, покупку лекарств старикам, приобретение бытовой техники малоимущим.
Деятельность добровольцев также связана с участием в крупных событиях международного масштаба, например, организацией и проведением Олимпиады, Чемпионатов Мира по какому-либо виду спорта.

Кто может стать добровольцем
Добровольцем можно стать в любом возрасте. Правда, если ребенку еще нет 14 лет, его как волонтера должен сопровождать родитель или официальный представитель. Если юному добровольцу уже исполнилось 14, но он еще не достиг совершеннолетия, достаточно будет получить письменное разрешение от родителей или опекунов.
Добровольчество доступно и людям старшего поколения. «Серебряное» волонтерство востребовано потому, что с выходом на заслуженный отдых многие пенсионеры чувствуют себя ненужными и не могут реализовать еще не растраченную энергию. Пожилому волонтеру, как и ребенку, не дадут слишком тяжелую работу, но и при небольшой нагрузке он сможет проявить себя как важное звено в социальном проекте, на фестивале или благотворительной акции.
Еще недавно в России не понимали слова «волонтер»
Волонтерство в России — явление молодое, однако уже проявившее себя важной общественной силой. В добровольческой деятельности, согласно опросам, в 2016 году участвовало около 25 млн. человек. Среднестатистической российский волонтер чаще всего женщина, чем мужчина — соотношение примерно 60% на 40% — ему от 20 до 30 лет и скорее всего он житель города, нежели села. Две трети волонтеров имеют основное место работы и занимаются своей общественно полезной деятельностью в свободное время.
Во всем мире добровольческое движение активно поддерживается государством: в США, Канаде и Германии волонтеры могут рассчитывать на налоговые льготы и даже возмещение потери заработка. Быть волонтером – почетно, это социально одобряемая практика, и за границей человек обязательно пишет об этом в резюме и в документах, которые он подает в вуз: это сразу поднимает его шансы.
В прошлом году Россия решила присоединиться к чествованию добровольцев 5 декабря. На этом пока преференции от государства заканчиваются. До недавнего времени здесь многие даже не понимали значение слова «волонтер».
Волонтеры — это люди, которые добровольно готовы потратить свои силы и время на пользу обществу или конкретному человеку. Синонимом слова «волонтер» является слово «доброволец». Иногда волонтеров называют общественными помощниками, внештатными добровольными сотрудниками, ассистентами, лидерами, посредниками. Общее, что их объединяет, — добровольность (деньги не являются основным мотивом работы). Разницу в названии в основном определяют применяемые в их работе методики.
Для помощи другим людям или продвижения каких-либо социально значимых идей (экологических, направленных на защиту животных или сбережение окружающей среды) нет необходимости специального обучения. Достаточно желания и знания основ той сферы, в которой будет осуществляться деятельность. Если доброволец не знает четко, с какой целью он организовывает мероприятия, то доверие к нему лично и волонтерству в целом будет подорвано.
Есть определенные условия и ограничения по возрасту. Так, дети до 14 лет могут выполнять задания только под присмотром взрослых и с согласия родителей. С 14 до 18 лет разрешается заниматься добровольной деятельностью лишь в том случае, если она не препятствует учебе и не вредит психическому и физическому здоровью ребенка.
Кроме того, чтобы не возникло проблем и недоразумений, каждый активист должен быть ответственным. Например, волонтеры, желающие перевозить грузы или пассажиров, обязаны иметь водительское удостоверение соответствующей категории и технически исправный автомобиль. Те, кто идет к пациентам лечебного учреждения или к детям, не должны болеть заразными заболеваниями и т. д.
Другой вариант – это предложить свои услуги некоммерческим структурам, которые занимаются благотворительностью. Чтобы не стать бесплатной рабочей силой у мошенников, лучше остановить свое внимание на известных организациях с хорошей репутацией: ООН, Российское общество Красного Креста, Армия спасения. Многие люди нуждаются в помощи, но не доверяют власти, поэтому человеку не из системы они могут довериться и принять от него такую необходимую поддержку.
Очень престижным считается стать волонтером ООН. Эта международная организация с 1970 года работает с добровольцами.

Большая часть волонтеров – это добросовестные и порядочные граждане, однако и в этой сфере деятельности можно нередко встретить мошенников. Чаще всего под видом сбора средств на лечение больных детей, животных или для осуществления любой другой социально значимой деятельности эти люди обдирают доверчивых граждан и распоряжаются в дальнейшем полученными деньгами совершенно не по назначению.
Это стало огромной проблемой для всего волонтерского движения в целом, потому что подобные личности в конечном итоге подрывают доверие граждан к социальной волонтерской деятельности, хотя настоящих организаций все еще остается куда больше, чем тех, кто пытается заработать на чужом или и вовсе вымышленном горе. Лучший способ избежать подобного обмана – ни в коем случае не давать деньги попрошайкам на улице, а, раз уж хочется внести свой вклад в улучшение жизни общества, напрямую обратиться в благотворительный фонд или соответствующую организацию.
Как и любая другая работа, волонтерство имеет нюансы, о которых лучше знать заранее во избежание проблемных ситуаций в процессе осуществления деятельности. Вот некоторые из них:
- Волонтерство – это занятие добровольное. Никто не может принудить человека заниматься благотворительностью против его воли (за исключениями судебных наказаний, но это совершенно отдельная тема). Волонтеры самолично выбирают, где, кому и как они хотят оказывать помощь.
- Волонтерская деятельность проводится на бесплатной основе, в ней не предусмотрены денежные поощрения ни от государства, ни от самой благотворительной организации.
- Волонтерство – это не про специализацию и серьезный карьерный рост. Любой желающий, внесший свою лепту в общее дело, обладает в рядах волонтеров такими же правами, как и все остальные.
- Волонтерство является синонимом терпения и спокойствия. В работе с социально незащищенными людьми, а в особенности с пенсионерами и инвалидами, волонтеру недопустимо срываться, проявлять агрессию или любым другим способом выказывать неуважение.
Примеры другой волонтерской деятельности
Общественно-полезная работа – это лишь малая часть деятельности волонтеров. Их привлекают к занятиям просветительской деятельностью как в родной, так и в других странах. Добровольцев привлекают к организации различных слетов, фестивалей и конференций. Их также привлекают к строительству социально значимых объектов. Даже при эвакуации из мест природных катаклизмов нужна помощь. Волонтеры вносят неоценимый вклад в осуществление всех подобных мероприятий.
Стоит заметить, что волонтерство – это не только идейная деятельность, но и опыт. За границей эта сфера более развита. Добровольцы часто получают возможность помогать не просто ради идеи. Они приобретают определенные знания и навыки. Такая деятельность вполне может стать для волонтера первой ступенькой к получению оплачиваемой должности в различных специализированных организациях.
Волонтёрство или волонтёрская деятельность – это общественно полезная работа, выполняемая добровольно без расчёта на денежную оплату труда.
Волонтёр – это человек, который добровольно оказывает безвозмездную помощь людям, нуждающимся в особой поддержке и социальной защите, некоммерческим организациям, государству.
Слово «волонтёр» пришло из латинского языка – voluntarius означает «доброволец», «желающий».
Волонтёрство – это работа. Им может считаться только та деятельность, которая в обычных условиях оплачивается.
Например, голосование на выборах – это не волонтёрство, хотя участие в них добровольно и не оплачивается. Или игра на музыкальном инструменте для друзей или родных – это хобби, но не работа. Поэтому назвать это волонтёрством тоже нельзя, хотя эта деятельность не оплачивается и добровольна.
Работа волонтера иногда может оплачиваться, но совсем не по той цене, к которой привык доброволец. Например, если всемирно известный и хорошо оплачиваемый музыкант будет играть за небольшой гонорар в обществе инвалидов, чтобы сделать им приятное – это тоже волонтёрская деятельность.
Бывает, что за свой труд и опыт волонтер получает питание и проживание. Иногда – билет на концерт, в театр или возможность в течение какого-то времени заниматься в тренажёрном зале, плаванием, изучением иностранного языка. Но, чаще всего, работа добровольцев не оплачивается – их деятельность бескорыстна.
Наглядный и самый простой пример волонтёрства – субботник. В выходной день мы жертвуем отдыхом, выходим и убираем свою придомовую территорию от накопившегося за зиму мусора.